MEMBERSHIP

#68 Communiceren vanuit verbinding

Communiceren vanuit verbinding begint niet bij de juiste woorden. Het begint bij jezelf. Bij voelen wat er in jou gebeurt. Weten wat je nodig hebt. Herkennen wanneer iets je raakt. Durven vertragen voor je reageert. En aanwezig blijven, ook wanneer een gesprek spannend, emotioneel of ongemakkelijk wordt. Maar verbinding werkt in twee richtingen. Ook als klant neem je jezelf mee in een gesprek. Je verwachtingen. Je onzekerheden. Je ervaringen. Misschien ook je angst om iets te zeggen, je behoefte om begrepen te worden of je verlangen naar erkenning. In deze aflevering hebben we het over hoe communicatie verandert wanneer we niet alleen praten vanuit ons hoofd, maar echt aanwezig proberen te zijn bij onszelf en bij de ander. We staan stil bij vragen als: Wat gebeurt er in mij tijdens een gesprek? Kan ik voelen wat ik nodig heb zonder de ander verantwoordelijk te maken? Luister ik echt, of ben ik ondertussen al aan het invullen? Durf ik als professional eerlijk en duidelijk te zijn? Durf ik als klant uitspreken wat ik voel, verwacht of nodig heb? En kunnen we in verbinding blijven, ook wanneer we niet hetzelfde denken of voelen? In de beautysector ontstaan vaak heel persoonlijke gesprekken. Je zit dicht bij elkaar, je werkt met aanraking, vertrouwen en tijd. Daardoor gaat een behandeling soms over veel meer dan alleen het resultaat. Net daarom is het zo waardevol om niet alleen technisch goed te zijn, maar ook bewust te worden van hoe jij aanwezig bent in contact met anderen. Deze aflevering gaat over luisteren zonder meteen op te lossen, voelen zonder alles over te nemen, grenzen zonder afstand te creëren en spreken vanuit eerlijkheid in plaats van automatische reacties. Over jezelf niet verliezen in de ander. Maar de ander ook niet verliezen terwijl je trouw blijft aan jezelf.

Nail Business Academy: www.nailbusinessacademy.be

Beauty for Nails salon: www.beautyfornails.be

Webshop: www.nailbusiness.shop